退款政策
Nieuve 希望您愛上您的新服裝。 如果有任何不合適的東西，或者您不像您希望的那樣愛它，您可以簡單地退回它。
我該如何返回？
- 請頭 here 處理您的退貨。
- 在字段中輸入您的訂單號和電子郵件地址，然後單擊開始
- 按照說明選擇要退貨的商品
- 退貨請求獲得批准後，您將收到一封包含運輸指南的確認電子郵件
哪些物品可以退貨？
您可以在收到貨件後 30 天內退回全價商品。
- 它們必須處於原始狀態 即未磨損、未洗滌、未染色、未加香和所有標籤
- 在原包裝中
- 衛生用品（髮飾、耳環、泳裝和內衣）、免費禮品、折扣或促銷品 不是 可退貨！
我可以換貨嗎？
不幸的是，我們不進行交換。 如果您需要不同尺碼、顏色或替代服裝，請盡快退回您的原始服裝，如果服裝符合上述退貨條件，我們將向您發放商店信用。
一旦我們收到您的退貨，我們將向您發放商店信用，您可以使用它來訂購不同尺寸或我們的任何其他產品。
退貨是否收費？
- 退貨不收取任何費用
- 原始運費不予退還
- 您負責退貨運費
我多久能收到退款？
- 收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。 我們還將通知您批准或拒絕您的退款。
- 如果您獲得批准，那麼您的退款將在 10 個工作日內得到處理，並將自動以原始付款方式應用信用額度。
我可以退貨嗎？
所有銷售項目都是最終的，如果它們有缺陷，只能退回商店信用。
任何退回的銷售物品在交付時將不被接受並退回給發件人。
還有問題嗎？
只需發送電子郵件至 info@nieuve.com